En la solución que Ofimundo te ofrece, contratas el paquete completo y no tienes que preocuparte de nada, ya que el servicio incluye una plataforma de impresión eficiente, con tecnología de punta, mantención de los equipos, soporte técnico y un sistema automático para la gestión de tus equipos que se encargará de proporcionar insumos cuando lo requieras.
¿Por qué contratar Ofimundo?
" Ante una urgencia que afecte a nuestra continuidad operativa responden con rapidez y son resolutivos, los técnicos son muy empáticos y profesionales, muy recomendable.".
Claudia Rojas | Aramark Chile
El trabajar con las principales marcas de equipos de impresión, nos permite hacer un mix de marcas y equipos que se ajuste a tus necesidades.
“Excelente servicio.
Son un 7: amables y resolutivos”
Pamela Rodríguez | Central de Restaurantes
Contamos con un equipo técnico a nivel nacional, certificado en todas las marcas que comercializamos y con altísimas evaluaciones de nuestros clientes, 6.8 por su capacidad profesional y 6.9 por su amabilidad (en escala de 1 a 7). Sin duda, la mayor ventaja de Ofimundo
"El sistema de monitoreo se está
realizando de manera efectiva, llegan cuando deben llegar"
Héctor Contreras Petrinovic | Centro de evaluaciones Psicosensometricas Ltda.
Todos nuestros equipos son gestionados de forma remota a través de algoritmos predictivos, lo que nos permite adelantarnos a que el tóner en uso se agote y despacharte otro a tiempo, logrando así mantener intacta tu continuidad operativa.
"Los técnicos de atención a clientes están atentos y disponibles, destaco su amabilidad y rápida solución."
William Fuentes | Federal Seguridad Móvil S.A
Nuestro call center es atendido por técnicos, lo que nos permite resolver en un 20% de los casos tu problema en línea, ya que nuestra prioridad es tu continuidad operativa.
"Somos clientes hace años, estamos muy conformes con la atención, son amables y cumplen la promesa."
Alfredo Espinoza Villa | Solunion Chile Seguros de crédito S.A
Desde que ingresas a Ofimundo, tendrás asignado un Customer Success Manager, ejecutivo de primer nivel que además de estar atento a tus requerimientos, se enfocará en asesorarte para que le saques el máximo provecho al servicio contratado.
"Asistencia técnica en línea rápida y resolutiva, lo que nos permite ahorra tiempo y mantener la continuidad operativa"
Pedro Ortiz | Facultad Filosofía UC
Este formato te permite utilizar OpEx y no CapEx para adquirir o renovar tecnología de alta obsolescencia e incluir la mantención de la misma.
Uno de nuestros expertos te asesorará sobre nuestros servicios y soluciones, el cómo aprovechar cada uno de ellos y cómo podemos ajustarnos a lo que necesitas. Déjanos tus datos y te contactaremos dentro de las próximas horas hábiles.