Workflow Automation
“Cloud BPM y Automatización de Workflow flexible, sin costosas implementaciones ni riesgosos proyectos basados en desarrollo de software"
Business Process Management (BPM) alinea los objetivos del negocio en términos de metas, servicios o productos que los clientes necesitan, a través de la gestión y mejora de varios grupos de actividades.
Simple
Despliega herramientas BPM que sean flexibles y fácil de usar para diseñar, monitorear, optimizar procesos y automatizar flujos de trabajo.
Acceso
Define parámetros de acceso basado en roles y compuestos por equipos de proyecto.
Elástica
Establece procedimientos estándar, expándelos y reutilízalos para asegurar la optimización.
Diseña Patrones de Flujos de Trabajo
• El diagramador BPMN 2.0 se utiliza para visualizar de manera simple, todo tipo de proceso y flujo de trabajo con funcionalidades drag-and-drop.
• Puedes adjuntar los flujos de trabajo a cualquier proceso y facilitar la planificación de procesos de negocio.
• Acceso y derechos basados en roles, reglas y colaboración ayudar a asegurar que la persona correcta con las pautas correctas para participar en un proceso.
• El diseñador de formularios permite que los usuarios diseñen, previsualicen y personalicen cualquier tipo de formulario usado para el ingreso de datos.
• Contarás con herramientas y capacidades para priorización y programación como categorización, matriz de prioridad e importancia, y más…
Opera Más Rápido
- Usa plantillas de flujos de trabajo para facilitar la reutilización de procedimientos regulares
- Programa procesos repetitivos con inicio automático en un plan repetible específico
- Mejora la colaboración con foros de discusión, archivos, mensajes, asignaciones personales y grupales en cada registro
- Cree nuevas operaciones, asignaciones, correos electrónicos y registros conectados de forma rápida y sencilla
- Envía notificaciones en tiempo real a las personas relevantes
- Visualiza cada caso en cualquier momento y desde cualquier lugar con nuestra aplicación móvil
Monitorea y Balancea Cargas de Trabajo pesadas
- Accede a la información en tiempo real a través de nuestros dashboards
- Interfaz de usuario amigable con funcionalidades drag-and-drop
- Hojas de tiempo para medir la utilización de usuarios, que muestran las tareas programadas y la duración real
- Reportes para la ejecución del trabajo desplegados en tablas y gráficos
Optimiza los procesos de negocio
- Establece la calidad, el rendimiento y la confiabilidad de tus flujos de trabajo con nuestro Workflow Simulator
- Evita errores y optimiza tus procesos con Simulation Analytics
- Audita todas las acciones de los flujos de trabajo iniciados en un proceso específico
- Workflow Analytics te ayudará a mejorar los flujos de trabajo actuales
- Preserva la información intelectual de tu compañía al exportar el documento del proceso de negocio
Mide el Rendimiento con Precisión
- Las métricas de productividad te permitirán trazar procesos y tareas
- KPIs para medir los objetivos de procesos alcanzados, y objetivos de la empresa alcanzados
- Analítica te dará indicaciones sobre como mejorar los flujos y procesos actuales
- El diseñador de formularios te permitirá crear encuestas asociadas con contactos, cuentas, personal u oportunidades y evaluar sus resultados
